Se la buona reputazione è in vendita… (online)

 Ha scatenato la polemica, e non poteva fare diversamente, la notizia del “mercato delle recensioni” sul web. Alberghi, ristoranti, ma anche negozi, artigiani. Bastava pagare e si poteva diventare delle star anche per ciò che non si sapeva neppure fare. 

 

La scoperta  resa nota da studiosi della Cornell University è stata confermata anche in Italia, dove  Marco Camisani Calzolari, docente di  professore di Comunicazione allo Iulm, ha ottenuto recensioni strabilianti per la sua capacità come idraulico. Mestiere, neanche a dirlo, che non ha mai svolto!

Si configura un danno per i concorrenti, è innegabile, e magari anche qualcosa che sfiora la truffa, il danno. C’è materia per i giuristi, senza dubbio, ma anche un’attenzione importante per il tema della veridicità dell’immagine in rete che interessa molto gli assicuratori.